Bus France Service

Bus France Service
Le Bus France Services de Mont-de-Marsan Agglomération un nouveau service en Itinérance pour tous.

De l'information transversale de 1er niveau (bouquet de services de 9 opérateurs), à l'accompagnement de l'usager à partir de parcours de vie et sur des démarches spécifiques, le camping-car connecté "Bus-France Services" porté par Mont-de-Marsan Agglomération articule présence humaine (deux agents en permanence) et outils numériques. Il incarne la volonté d'un territoire résolument tourné vers la modernité et l'usage du numérique, mais en conservant des valeurs de relation et d'interaction avec les citoyens "l'humain avant tout".

Grâce à ce service itinérant, des agents de Mont-de-Marsan Agglomération se rendront dans les 16 communes du territoire à raison de demi journée de permanence par commune pour accompagner, aider et conseiller les habitants. L'objectif est de proposer à tous les publics (personnes âgées, jeunes, personnes isolées, en manque de mobilité...) une aide aux démarches administratives et à l'accès aux droits (aides légales, impôts, retraire, justice, santé...).

Ce projet vise 2 enjeux : celui de la médiation numérique et celui de l'accès aux droits.

Le démarrage de cette itinérance est prévue fin mars 2020.

Les partenaires :

MSA : Santé, Famille, Retraite Services

CPAM : Caisse Primaire d'Assurance Maladie

CAF : Caisse Allocation Familiale

CARSAT : Caisses d'Assurances Retraite et de la Santé Au Travail

POLE EMPLOI

LA POSTE

CDAD : Conseil Départemental Accès Droit

MISSION LOCALE

DDGFIP

SNCF

ADIL 40 : Association Départementale pour l'Information sur le Logement